互动易 深交所

互动易官网:https://irm.cninfo.com.cn/，《互动易 深交所》深圳证券交易所官方推出的权威应用，提供的最新的公司公告、投资者关系信息，与上市公司高管直接互动交流的功能，让投资者能够更加全面地了解企业的经营状况和发展前景，更好的参与到行业中，通过投资的方式，改善自己现有的生活，并持续的发展进行下去。

【互动易 上证】

1月4日，针对沪深交易所的“互动易”“上证e互动”等投资者互动平台将会关停的传闻，上海证券报记者从交易所层面了解到，上述传闻不实，投资者互动平台在正常运转，上市公司仍在正常答复投资者的提问，积极回应市场关切。

不过，一个细微的变化是，上市公司在互动平台回复投资者的时间略有调整，从此前的不间断实时回复，调整为非交易时段进行答复。记者采访了解到，此次调整主要是为了避免上市公司盘中误读误传信息引发股票交易异常波动。

近年来，不少上市公司通过互动平台回应市场热点，其中不乏有“蹭热点”“炒股价”等投机者，由此也引发不少信息披露违规事件，进而受到监管处罚。对此，沪深交易所此前已对上市公司通过互动平台进行自愿信息披露作出相关要求。

2023年9月4日，深交所发布实施《深圳证券交易所上市公司自律监管指南第1号——业务办理（2023年8月修订）》《深圳证券交易所创业板上市公司自律监管指南第1号——业务办理（2023年8月修订）》。《指南》明确指出，上市公司在互动易平台发布信息或者回复投资者提问时，应当谨慎、理性、客观，以事实为依据，保证发布的信息和回复的内容真实、准确、完整。公司信息披露以其通过符合条件媒体披露的内容为准，不得通过互动易平台披露未公开的重大信息。投资者提问涉及已披露信息的，公司仅能就已披露信息进行解释说明，投资者提问涉及或者可能涉及未披露事项的，公司应当告知投资者关注上市公司信息披露公告。同时强调，上市公司不得使用虚假性、夸大性、宣传性、误导性语言，应当注重与投资者交流互动的效果，不得误导投资者。不具备明确事实依据的，公司不得在互动易平台发布或者回复。

而上交所科创板早在2020年就对科创板上市公司自愿信息披露有所要求。2020年9月，上交所正式发布《上海证券交易所科创板上市公司自律监管规则适用指引第2号——自愿信息披露》，建议科创公司在非交易时段回复投资者提问，避免因盘中误读误传信息引发股票交易异常波动。

2022年1月，上交所发布《上海证券交易所科创板上市公司自律监管指引第2号——自愿信息披露》再次明确，建议于非交易时段回复投资者提问。上交所表示，“上证e互动”网络平台的投资者提问，多数涉及市场热点，科创公司发布或者回复的信息可能被媒体转载，进而影响股票交易。建议科创公司在非交易时段回复投资者提问，避免因盘中误读误传信息引发股票交易异常波动。公司注意到媒体对“上证e互动”网络平台所发布信息存在严重不实报道的，应当在下一个交易时段开始前予以及时澄清。

【互动易回复时间】

“互动易”用最简单的说法，就是深交所建设的一个互联网平台，供所有的投资者与上市公司直接交流。在该平台上，投资者可以向在深交所上市的所有公司提出问题，上市公司将会做出直接回复，所有问题、回复均在该平台上展现，投资者可以做全面的查询。“互动易”为每家上市公司设立网页，在该网页上有这家上市公司的所有提问、回复、投资者关系信息、所有信息披露文件等，还包括该公司的前十大股东、股本结构、分红情况、高管信息等各类信息，为投资者提供查阅上市公司信息的一站式服务。同时，“互动易”还为个人投资者提供个性化信息定制与推送功能，类似于微博的相关功能。每一位投资者在“互动易”注册并登录后，就可轻松地对其感兴趣的上市公司、其他注册用户加关注，从而实现“互动易”信息的个性化定制，可以像微博一样直接查看关注对象所发布的信息及最近的更新。同时，投资者还可以订阅上市公司的公告，当所关注的上市公司有新的信息披露时，“互动易”会向投资者的邮箱发送公告。“互动易”已成为投资者获取上市公司信息的新渠道“互动易”自2010年1月1日上线以来，共收到投资者提问252141条，其中有效提问196112条，上市公司回复率为95%，这表明“互动易”日益受到广大投资者的青睐，越来越多的券商研究员、机构投资者也开始关注这一渠道，不断通过“互动易”向上市公司提出问题。目前，“互动易”日均页面浏览量达到100394次。另一方面，投资者肯定会问，这些问题是上市公司答复的吗？上市公司回复的及时吗？答案是肯定的，深交所向上市公司发放了数字证书，通过数字证书验证上市公司的身份，确保相关问题肯定是上市公司回复的；同时，上市公司的回复时间也有了显著的提高，从上线时的平均三天回复一条问题，到目前的平均五小时回复一条问题，凸显出上市公司对“互动易”问题回复的重视。“互动易”可以获取什么信息？目前，投资者通过“互动易”，不仅可以向上市公司提出问题，也可以查阅其它投资者提出的问题，通过浏览，可以了解这家上市公司的基本情况、投资者关注的焦点问题；通过浏览回复，不仅可以了解上市公司的真实答案，也可以透过答案看到答案背后上市公司的专业程度、对投资者的重视程度。

【互动易必须回答吗/互动易上市公司必须回答】

是的。根据深交所要求，上市公司应当指派和授权董事会秘书或者证券事务代表负责查看“互动易”上接收到的投资者提问，并依照《深圳证券交易所股票上市规则》、《深圳证券交易所主板（中小板、创业板）上市公司规范运作指引》等相关规定，对“互动易”上的信息、问题给予相应回复或处理。上市公司应充分关注“互动易”收集的信息，同时也应当关注其它媒体关于本公司报道的信息，充分重视并依法履行信息披露义务。

【互动易提问审核不通过/互动易提问审核要多久】

‌互动易提问审核不通过的原因可能包括语义理解不准确、信息安全风险、以及使用者体验不佳等问题。‌

‌语义理解不准确‌：这可能是因为问答系统在处理复杂语境或多义词汇时存在局限，导致回答错误。解决对策包括优化自然语言应对算法，提升语义理解的准确性，并引入人工审核机制对生成的内容进行复核，确保准确性。

‌信息安全风险‌：问答系统在回答问题时可能会涉及敏感信息或违规内容，触发安全机制导致审核不通过。解决对策包括加强对问答系统的信息安全监管，建立敏感信息库，并对生成的内容进行实时监测，提升对违规内容的识别能力。

‌使用者体验不佳‌：问答系统可能因为回答过长或重复回答等问题影响用户体验。解决对策包括优化回答策略，加强回答的简洁性和准确性，同时优化系统界面，提升用户体验。

此外，审核机制可能过于严格，导致部分正常内容被误判为不合规。解决对策包括调整审核机制，减少误判率，并加强人工干预，建立人工审核团队对问答生成内容进行实时监控，及时进行人工干预，保障内容的合规性‌。

在互动易平台上发布信息或回复投资者提问时，应注重诚信，严格遵守有关规定，尊重并平等对待所有投资者。发布的信息和回复的内容应当真实、准确、完整，不得涉及未公开的重大信息或选择性发布信息‌。这有助于维护一个健康良好的市场生态，增进投资者对公司的了解和认同

【互动易app注册】

1、打开在本网页下载好的互动易平台app，在“我的”页面，找到上方的【登录/注册】。

2、这里通常是选择个人的身份注册。

3、平台本身注册方式十分灵活，这里选择【快速注册】。

4、填写完成信息之后，就能够查看到所有内容啦。

【编辑点评】

在互动易的世界里，信息的获取变得前所未有的便捷与智能。第一时间浏览到公司公告的摘要与正文，享受结构化展示带来的清晰与便捷，还能通过智能推送功能，让应用根据个人的兴趣偏好，自动筛选并推荐最感兴趣的信息内容，仿佛拥有一位贴心的财经顾问，随时掌握市场动态。