iPhone 4S的「旧瓶战略」与「饥渴营销」

从最初的IPHONE一直到现在的IPHONE4S，其实苹果的手机在外观上没有多大的改动，仅仅只是内部的升级、限购方式取得了惊人的效益

从初代iPhone上市后，Apple每年都推出一款新的手机，但我们可以很明显地发现，在外型上iPhone自成一格，iPhone 3G、iPhone 3GS一模一样， iPhone 4又和iPhone 4S奇迹般地相似，这是不是要请解梦大师来说明一下，当时​​乔布斯做了什么梦。
如果把3G和3GS归类为一组，4和4S归类为一组，就会发现第一年是发表新外型的手机，第二年则是升级内部零件，旧瓶装新酒之后再拿来卖一年，这两年一轮的产品周期策略，和CPU龙头老大Intel的Tick-Tock模式恰好有些类似。

何谓Tick-Tock模式

Tick​​-Tock原本是钟摆摆动的状声词，不过这边当然不是这个意思。参考Intel的官方说法，Tick-Tock是将电晶体的制程技术，以及处理器的微架构，两者彼此的开发时程互相错开，以至于每一段时期都有一项技术会有新的发表，而未发表新技术的那一组，则可将对方推出的技术融入自己这边，并还保有剩余开发时间，进而达到互惠合作的目的。

简单地说，Tick-Tock就是让两组人马分工合做，轮流推出成果。

使用Tick-Tock模式有许多优点，最明显的好处就是可以缩短新产品的推出时间，可以制造出许多钱坑让人跌进来，再来是开发的时程可以拉长，较为充裕的时间通常可以孕育出更优良的品质，并且如上面讲到的，新品推出到我方发表剩余的时间，恰好是对方小组推出新的技术，我方刚好可以加以利用，大做文章的时机，所以这样可以在开发完成时，就让产品加入对方技术的成果。

Intel于2009年发布的Roadmap，可以清楚看到Tick-Tock的概念

以上图为例，以初代CORE i7采用的Nehalem微架构（制程为45奈米）为基础，在它之后的『Tick』任务就是要提高电晶体制程技术，将制程工艺提升到32奈米后，推出的产品就是Westmere，它带来了更高的运作速度、更好的电源效率，接下来的『Tock』阶段，则是推出制程一样为32奈米的新微架构Sandy Bridge，它带来了诸如Quick Sync Video及Thunderbolt这些新功能，在相同的制程技术下，让使用者可以享受更多更强的功能。

那Apple阵营呢？

在开始讨论iPhone的情况之前，我们先来了解一下各代iPhone之间硬体的差异，请先看看下面重点规格的比较表。

上表中『外观』内的A、B、C构型系因说明需求而自行分类，并非官方规格。 GSM版的iPhone 4因经历天线门事件 （收讯强度会因特定手持方法遽降），于上市五个多月后推出的CDMA版iPhone 4稍微修改了一下天线的设置和外观，然后这个外型就继续延用至iPhone 4S上，因大体上没有太大的变化，故皆归类为C构型，其差异可参考下图。

最主要的修改处是避免死亡之握的发生，CDMA版的保护套是可以和iPhone 4S通用的。

如果把Intel的Tick-Tock模式套用在iPhone上，会发现在iPhone 3G及iPhone 3GS之间，好比Intel的Tick阶段，提供新的内部零件，但是外观设计被完整地延用下去。然而Tock阶段却不是那么明显，在iPhone 3GS及iPhone 4之间，外观有了全新设计，但是规格之中格除了储存容量之外，其他部份都有所升级。

在这比较中，类似的是，Intel和Apple两者都是以两个产品周期，做为一个策略的基础，但是不同的是，Intel很明确地把Tick-Tock两个任务的时间错开，而 Apple则是比较像是让Tick以两年为一周期，而Tock的周期却只有一年，第一年只为上一代主机提供硬体升级，而第二年在翻新外观之余，也顺便升级硬体。

但是这样做，真的好吗？或者说好在哪里？

Apple的Tick-Tock分析

或许Apple的Tick-Tock和Intel的只是一个形式上的巧合，但是其背后的目的不外乎就是要让公司有更大的获利，毕竟现在的商场就宛如是从前的战场，都是各路豪杰争权夺利的地方，正如孙武所谓『兵者，诡道也。 』，不出奇招，岂能夺得天下之大位，在这边就有请各位看倌评评在下不才分析是否有理。

如果当年我有iPhone的话，别妄想我会征服宇宙，我只会因为沉迷于生气鸟而忘了写孙子兵法。

1.旧瓶战略节省成本

首先我们先将Intel的Tick-Tock放在一旁，把Apple这种新的『类Tick-Tock模式』取个名字，就以旧瓶装新酒为名，叫「旧瓶战略」好了。旧瓶战略最大的好处就是可以节省成本，在相同的外观下，产品的外型设计就可以先省下来，而且后端相对应的仓储、运送、包装，都可以直接延用旧有系统，这等于是将一系列的成本平均分摊到两个产品身上，让产品更具价格上的优势。在制造的过程中，也和这个情况非常类似，生产线只需做最小的调动，就可以生产下一代的产品，无论是生产设备的异动、原物料的更动、员工的训练，都可以将新产品所需的支出省下。

2.分散风险

而且看看iPhone 4惨不忍睹的白色机事件，因为白色机身玻璃上的涂料有着量产的困难，太薄的话会透光、太厚又会让触控面板难以密合，因此上市时间延宕了十个月。如果这十个月的时间，换来的是马上就要推出新款手机的消息，我想不但消费者怒不可遏，连Apple高层晚上睡觉也是被恶梦吓到尿床，经过了那么久的努力后，要是白色 iPhone 4的产品周期只有不到六个月，那投下去那么多的资本，要怎么捞回来，因此，让身为接班人的iPhone 4S也继续使用相同的机身的话，那这个危机和风险，就可以分摊到第两年的时间，让对公司的伤害尽量减到最低。

望穿秋水，经过十个月的分离，总算是让黑白郎君一起登场了。

但是话说回来，如果产品的外观不受消费者喜欢的话，那岂不是告白一次要被打枪两次的意思吗？话是没错，不过对方可是Apple耶！ Apple耶！怎么可能推出外型不吸睛的产品，所以这一点，就不必讨论了。

3.消费者不落人后的心理

另一方面，在对于消费者而言，这旧瓶战略也确实有它独到之处。首先它创立了自己的甜蜜点法则，一般3C产品的规则就是早买早享受，晚买享折扣，但是 iPhone则​​是早买早享受，晚买等新货，它的价格很硬，等再久都差不多是那个价格，如果进场时间晚了，就会变成拿一支快要退居二线的手机，因此只要新机一上市，就会造成换机热潮，旧瓶战略辅以贾伯斯引以为傲的「饥饿销售法」，让在这股热潮中的消费者，因为买不到而更想买，也就造就了下次一推出就要先抢先赢的念头。

那在推出新产品之后，拿旧产品的人怎么办？没关系，反正别人也看不出来你拿的是旧的。没错！ iPhone除了是手机之外，它也渐渐成为一种地位象征，象征着对于品味的追求（即使很多人觉得iPhone只是盲目的跟随者），拿出iPhone，就代表你很有品味，就算是拿着旧款的手机，只要若无其事地拿着它浏览facebook，任谁会以为你是跟得上潮流的苹果迷。

4.随时都买

另外，对于一些只想搭上苹果列车，却不在意舱等的人来说，要他们在上市一段时间后，甚至下一代机型推出后，掏钱买旧款都不是问题，反正手上的东西和大家的都一样嘛。那想要等旗鉴机王的消费者要怎么办呢？没关系，Apple已经从根本面解决你的问题，你只有『新外型，但不是最强』，以及『旧外型，但内装升级』的两种选择，所以你永远不用等，反正也等不到，想买的时候给他买下去就对了。

5.买完再买

最后一点，由于许多国家的电信商合约都是两年一签，因此许多要换新手机的消费者，都是等到合约期满后，再续约买新机，所以不论你之前买的是『新外型版』或是『内装升级版』，下一此购买新机的时候，都已经是Tick-Tock转一圈之后的事了，所以手上的新机都经过外观翻新，内装升级两次，基本上都可以满足购买新机的期望。

怎么样，旧瓶战略真是算计到令人发指、罄竹难书啊！