[乐游网导读]出现这个问题,主要原因是美国账户和中国账户还没同步,其实之需要等官方修改好之后就可以解决了。当然官方也给出了官方的解决办法如下:
出现这个问题,主要原因是美国账户和中国账户还没同步,其实之需要等官方修改好之后就可以解决了。当然官方也给出了官方的解决办法如下:
Patch 13更新之后,带来了新的BUG。Error315300的错误依然存在, 而且一样会导致玩家的Beta测试账号锁死不能登录游戏。本文是凯恩之角的一名玩家自己遇到了Error315300错误并根据官方蓝贴对自己的账号进行 挽救的过程。显然,蓝贴提供的方法只能让部分受BUG影响的玩家恢复过来,如果你的Beta测试账号也遇到这个问题,可以按照蓝贴的解决方法尝试一下。!
由于这次P13的更新,带来了不少让人头痛的bug,我自己的账户就出现了这个Error315300的错误,也就是在账户名和密码都正确的情况下,没办法登陆游戏,但是可以登陆战网,也可以改密码和邮箱!
貌似这个问题出现在很多非美国注册的玩家身上,我自己填的是新加坡,所以就被锁住了!期间这个错误贴在官方论坛上已经堆积到了17页!3小时前才刚刚有蓝贴回复!
各位如果也有相同情况就按照下面的链接,试着修复你自己的账号错误,如果还是不行那就只能继续等待他们的解决!
注意,不要再尝试更改新的邮箱和密码了,一直乱改可能会把你的信息搞乱,让服务器不再能识别!
有少数成功的人是因为之前有改过信箱和密码,所以这回的服务器不给识别,改回去就能正常登陆了!
这个问题通常出现在非美国注册账户,像台湾和欧洲用户。B哥也在他的Twitter上说过,
我们发现了这个问题,而且正在努力地修复中,但是现在还没有完全的修复好。
有些事是你们要停止做的:
1,改变你的账户密码
2,改变你的账户名(也就是信箱地址)
而有些你可以在此期间尝试做的:
1,试试看以前的旧密码
2,试试看以前的旧账户名(旧信箱,如果你有更改过的话)
如果没有改过你的密码和账户,那么请尝试这个链接上面的步骤,应该可以修复这个问题,
在链接帖子中,这位玩家通过更改他的B.N缓存文件夹自己就把问题解决了!
他是通过给Battle.Net(Cache)文件夹改名,来做一个新的文件夹。
但是注意不要删除你原有的缓存文件,记得先备份:)
http://us.battle.net/d3/en/forum/topic/4015355021#6
除此之外,我没有其他可以推荐给你们的,不过只要我得到更多信息我会继续给大家回复问题的。
他所说的缓存文件夹就是Cache文件夹,它在你盘里的游戏目录中,Diablo III Beta/Data_D3/PC/MPQs/Cache,
试着先备份一下(3.38G好大)根据上面的链接可以尝试着自己修复!
Vasadan:
我很抱歉,之前的方法并没有效地修复问题:(
我只是想让大家知道,我已经将这个问题直接汇报给Battle.Net开发部了,他们也意识到这个问题是个很广泛的bug。
非常感谢你们的耐心,我不清楚最快什么时候才能给你们回复,但我希望至少在下班之前再给你们个答复!
我自己刚刚更改缓存文件名,并不奏效!反而它自动生成个新的Cache文件夹,而且打开游戏时候超慢,
因为新的cache文件自动下载了82M的文件!那边官网上很多玩家都表示修复方法无效~
这个问题Vasadan后来又给了答复,现在只能等着他们团队来解决了!
Vasadan:
嗨,大家好,
我提醒下各位,请尝试我最初给大家的解决方法。我看到一些玩家按照我说的,成功进入游戏没有出现错误提示,也有些玩家通过重新更改回旧账户名(也就是邮箱)解决了这个问题。
几分钟前,他确实在下班前给了个回答,但是没有太大意义,因为从没改过账户密码的玩家依然进不去!!!
而且下面本来有几个抱怨的说:直接从服务器那边找问题啊~没改过账户密码的怎么办啊~一眨眼就没了~都被删掉了!
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