重庆燃气网上营业厅app

办理业务手续简单，不用我来回跑了，还有优惠活动，我申请一个嘛《重庆燃气网上营业厅app》燃气办理和缴费不再需要前往线下营业厅排队等候，在手机上即可轻松完成，省时又省力。账单查询功能让每一笔燃气使用记录都清晰可查，无需再翻阅纸质账单，用户可以随时回顾往期用气情况，做到心中有数，还提供多种绑定燃气表的方式，随时了解用气情况。

【重庆燃气24小时服务热线/重庆燃气维修服务热线】

24小时燃气客服热线966777

重庆燃气集团股份有限公司多年来致力于精耕燃气供应、输、储、配、销售以及天然气管网设施设备的设计、制造、安装、维修、销售、管理及技术咨询，区域供热、供冷、热电联产的供应；燃气高新技术开发，燃气具销售；燃气燃烧器具安装、维修；安防设备销售等经营业务。2020年，公司资产总额90.83亿元，服务客户528万户。

公司作为关系国计民生的管理服务型企业，立足城市燃气供应行业基础性、服务性、公共安全性、生态环保性四大特征，以“奉献光热、追求卓越”为企业核心理念，秉承“诚信、优质、安全、创新”的企业精神，依法合规的运营，通过充足的气源、安全合理的燃气输配管网、充分的储气调峰设施和高度自动化的调度手段、完善的抢险应急救援机制及全方位、人性化的优质服务打造重庆市天然气安全供应保障体系，为重庆构建起保障清洁能源供应的“蓝色命脉”。

【重庆燃气app哪个可以看明细】

查询方式一：微信生活缴费

进入微信后，点击“我的”-“服务”-“生活缴费”

进入后点击“燃气费”，再点击“缴费记录”即可查询（之前没有绑定的需要绑定才能查询哦）

查询方式二：支付宝

进入支付宝APP，首页点击“更多”

点击“生活缴费”-“燃气”

进入后，点击推荐服务中的“缴费记录”即可查询缴费明细

【重庆燃气app怎么网上开户】

1、个人中心

用户在本站下载并打开软件后，需要先登录注册一个自己的账号，之后点击右下角我的，进入个人中心，点击上方的“绑定用户”。

2、添加用户

之后用户就可以点击右上角的“+”，进行用户的添加。

3、填写用户号

然后用户就需要输入自己要绑定的用户号，填写好点击确定即可。

4、绑定成功

用户绑定成功后就可以正常使用软件的功能啦！

【重庆燃气app缴费流程】

2D050;">一、网上缴费

进入重庆燃气官网，点击充值缴费，登陆后，输入信息即可查询

重庆燃气

二、微信缴费

微信钱包

第一步：进入支付选项—的生活缴费

第二步：点击燃气费

第三步：选择燃气机构

第四步：输入用户编号即可查询及缴费。

公众号缴费

第一步：进入“重庆燃气”公众号，选择我要办理-我要缴费

第二步：输入用户号即可查询缴费

三、支付宝缴费

第一步：进入支付宝—的生活缴费

第二步：点击选择燃气公司

第三步：输入用户编号即可查询及缴费。

【重庆燃气网上营业厅app常见问题】

问：户内燃气设施维护管理责任如何划分

答：天然气设施以天然气经营企业收费结算计量表（站）为界，气表（站）前（含计量表或计量站）的天然气设施由天然气经营企业维护管理；气表（站）后的天然气设施，由用户维护管理。

问：如何查询气费及气表指数不符的处理办法

答：客户可凭客户编号、燃气户主姓名等信息通过重庆燃气服务网点或重庆燃气客服热线966777查询气费及指数。

指数不符通常情况是由于客户门示指数错误或家中无人时抄表员根据以往用量进行估抄所致，客户可联系抄表员电话或拨打重庆燃气客服热线966777进行核实或更改。

问：如何查询客户编号

答：客户编号为重庆燃气集团客户信息识别编码，由十位阿拉伯数字组成。您可以通过以下几种渠道查询客户编号：

1、查询缴费卡签名处；

2、查询缴费发票或智能表购气发票；

3、咨询重庆燃气服务网点工作人员；

4、拨打966777重庆燃气客服热线。

问：气表计量异常的处理办法

答：

1、观察在热水器和灶具均未使用的情况下气表是否走动，排查有无气表后端燃气泄漏导致气表计量异常；

2、是否错误识别气表止数导致气表计量异常

普通家用膜式气表（J2.5）气表计数窗共计八位，抄表计量时以黑色计数段内的数据为准，红色计数段内的数字不计算在内。如客户认为气表计量异常，可拨打重庆燃气客服热线966777咨询。

问：家中无气的处理办法

答：1、是否片区停气；

2、是否燃具故障（如燃具无电，需更换电池）；

3、气表前段阀门是否开启；

4、如为IC卡智能表，应检查气量储存是否充足，液晶显示屏是否显示故障报修信息；

5、是否安装燃气泄露报警装置，在检测到燃气泄漏或突然断电等情形下，燃气泄漏报警装置会自动切断气表阀门。

如需帮助欢迎致电重庆燃气客服热线966777

问：如遇IC卡智能表鸣叫的处理办法

答：1、偶尔蜂鸣：IC卡智能表表内剩余气量不足，提醒用户尽快购气；

2、常叫蜂鸣：IC卡智能表故障，检查液晶显示屏是否显示故障报修信息；

3、偶尔异响：如间隔时间为10天左右，为IC卡智能表正常自检；如是伴随天然气使用时出现，检查液晶显示屏是否显示故障报修信息。

如需帮助欢迎致电重庆燃气客服热线966777。

问：换表应注意哪些事项

答：客户应协助工作人员抄录换表时旧表止数以及新表计量起点，并签字确认。

换表当月存在两笔气费止数，第一笔气费为旧表已缴费止数与换表时的计量止数之差；第二笔气费为新表当月使用产生的计量。

换表时，如旧表当时止数未到旧表已缴费止数，需与工作人员确认下次抄表计量的起点。

问：如客户需对家中气表后管道进行改装，要求实施燃气室内工程安装单位必须具备下列一项或多项资质

答：（1）、市政公用工程施工总承包；

（2）、管道安装专业承包资质；

（3）、机电设备安装专业承包；

（4）建筑装饰装修工程专业承包企业资质。

问：如客户需对家中气表后管道进行改装，要求实施燃气室内工程安装单位必须具备下列一项或多项资质

答：（1）、市政公用工程施工总承包；

（2）、管道安装专业承包资质；

（3）、机电设备安装专业承包；

（4）、建筑装饰装修工程专业承包企业资质。

问：错过片区统一换表的处理办法

答：重庆燃气集团对使用年限8年以上机械气表根据生产调度按片区进行计划换表。如错过片区换表时间，客户可凭燃气使用证到所属天然气管理站登记，申请零星换表。

问：室内燃气泄露的处理办法

答：注意：严禁明火（如打火机、香烟等）

1、打开厨房门、窗使空气自然流通(不能开启抽油烟机，排风扇等电器)

2、在安全的情况下关闭户内燃气总阀；

3、杜绝火种，严禁开关电源，如开灯、门铃、拨打电话等；

4、可用肥皂水或洗衣粉水检查漏点，如为表后软管漏气，可在关闭燃气阀门、保持空气流通的情况下自行更换表后软管；

5、当不能自行排除隐患或关闭天然气表阀门不能控制漏气时，应使用不在漏气现场的电话拨打重庆燃气客服热线电话966777或重庆燃气服务网点抢险电话

【编辑点评】

重庆燃气app下载安装官方版根据用户的使用习惯和需求，提供个性化的推荐和服务，提升用户满意度，除了燃气管理外，还涵盖了用气知识、紧急帮助等内容，为用户提供更全面的服务，让用户在使用燃气的过程中更加安心、放心。