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预订酒店、查询订单,花更少,住更好《OYO酒店app下载安装》出门在外,很好的休息非常必要,所以入住酒店需要安排妥当,很多人选择入住OYO酒店,事先在OYO酒店APP上筛选所去地区的OYO酒店,可以根据自己对酒店的要求,例如舒适性,便利性及价格等筛选出合适的OYO酒店,最好提前预定好,方便到时安稳入住。
对加盟商承诺保障收益,若营收未达标,则由OYO补齐。对比起1.0模式来看,2.0的OYO更为激进,同时也加强了对单体酒店的管控。2.0的OYO将全渠道管控房间价格、营业额保底、超额部分提高。
对于“保底”方案,OYO推出的是稳健宝和成长宝两种方式,两则主要区别在于基础设施的翻新上。
1.稳健宝:无需进行翻新或自行付费翻新的加盟商,无论当月营收如何,OYO将支付固定保障收益;营收在保障金额内,仅收取部分基础服务费;超过营收保障金额部分,则OYO与加盟商共同分享。合同期限为:1年。
2.成长宝:需要OYO投入进行基础设施翻新的加盟商,无论当月营收如何,OYO将支付固定保障收益;营收在保障金额内,基础服务费率提高;超出营收保障金额部分,OYO与加盟商共同分享,其中OYO份额增大;合同期限为:10年。
与此同时,OYO也新增了26条合同规定。这26条规定,主要在于强制加盟商使用统一PMS系统、并配合使用线上线下支付工具、必须按照OYO的定价策略、由OYO全面管理加盟商OTA平台账号。毕竟“保底”的2.0模式,必须要管控好每个加盟商的营收状况,避免造成收入泄露。
激进的2.0模式,也意味着OYO需要大量的资金支持着,无论是“保底”的策略、基础设施的翻新还是内部职能的调整。与很多新兴平台的不同在于,OYO的烧钱并不在消费者的补贴上,而是在加盟商的身上。不过也看的出,2.0的OYO开始重视酒店的基础设施,在不断地改善用户体验,在长沙等多地的OYO也开始提高酒店的质量。
OYO酒店母公司是2013年成立于印度的OYO Rooms。5年时间内,OYO不仅收获了软银、红杉等明星资本的投资,现已发展成为印度最大的连锁酒店。OYO之所以在印度和东南亚市场飞速成功离不开当地市场提供的"肥沃土壤"——整体发展迟滞的酒店业,以及OTA(在线旅游预订平台,例如携程、飞猪、美团旅行等)的低覆盖率。
从酒店服务看,与中国发展较为成熟的经济型连锁酒店不同,印度广大的低端酒店市场仍缺乏标准化的服务体验、硬件设施和软装布草,方差明显的住宿体验是东南亚住客一直以来的痛点。从预订流程看,习惯了在携程、艺龙、美团等OTA平台秒下单的中国旅客很难想象,在东南亚各国预订大多数的酒店要经历多少波折。印度及东南亚的OTA覆盖率较低,旅客在预订酒店时不得不面对老旧的预订页面和长时间等待的信息反馈。
媒体报道,印度经济型连锁酒店初创公司 Oyo 即将完成新一轮融资,融资金额约为 1 亿至 1.25 亿美元,其估值将降至 25 亿美元。
这家总部位于古尔冈的初创公司的价值急剧下降,2019 年其价值为 100 亿美元。这家初创公司难以从机构投资者那里筹集资金,近几个月来一直在积极吸引高净值个人。
“我们真心觉得,现在这笔资产非常划算。目前盈利良好,估值较之前低 70%。预计 18-24 个月内上市。”与 Oyo 合作的金融公司 InCred 的一位代表在给一家初创公司创始人的一条信息中说道。
TechCrunch 上个月初报道称,Oyo 正寻求以 30 亿美元或更低的估值进行融资。当时,Oyo 坚决否认“包括估值在内的传言”。上述消息人士表示,新一轮融资规模可能会更大。由于此事尚未公开,这些消息人士要求匿名。
在此次新一轮融资之前,Oyo上个月搁置了 IPO 计划。这家初创公司的支持者包括软银、Peak XV Ventures、Lightspeed、Airbnb 和微软。过去四年中,该公司曾两次向印度市场监管机构印度证券交易委员会撤回 IPO 申请。
Oyo 最初于 2021 年向印度证券交易委员会提交了上市文件,但后来撤回了文件,并于 2023 年重新提交。该公司迄今已筹集了超过 30 亿美元,并试图在 2021 年的IPO 中以 120 亿美元的估值筹集 12 亿美元。
Oyo 曾是印度最热门的初创公司之一,它运营着一种操作系统,帮助酒店经营者接受数字预订和付款。这家初创公司曾在包括美国和欧洲在内的数十个市场运营,但后来限制了其国际业务。
据创始人兼首席执行官 Ritesh Agarwal 称,截至 3 月的财年,该公司净利润为 1200 万美元。
2019 年,阿加瓦尔借了 20 亿美元的债务来增持 Oyo 股份,当时 Oyo 的股份价值 100 亿美元。他投资了 7 亿美元作为 Oyo 的初始资本,并斥资 13 亿美元购买了 Oyo 的股份。此后,这家初创公司一直没有对这笔债务的状况发表评论。
印度报纸《经济时报》周一也报道了新一轮融资的消息,并补充称交易最早可能在周二完成。
OYO极速成长,“规模打法”在印度大获成功
据全球商情信息平台显示,OYO HOTELS AND HOMES PRIVATE LIMITED(简称OYO)系印度连锁酒店品牌,由Ritesh Agarwal于2013年创立。OYO主打廉价酒店市场,现已覆盖欧洲、亚洲、美洲35国,拥有客房约15.7万间,并于2017年11月进入中国市场。当前,OYO已从单体酒店整合者成长为全球第三大综合酒店、住宅及办公空间运营连锁管理公司。
全球商情信息平台显示OYO的基础信息(图)
OYO在印度市场的卓越表现,归功于Ritesh Agarwal敏锐的商业洞察力。
Ritesh在17岁周游印度时,住了100多家家庭旅馆、宾馆和酒店,意识到印度经济型酒店市场的供需缺口,尤其是高品质、亲民价位的住宿选择稀缺。在印度经济型酒店市场良莠不齐的情况下,他致力于整合并标准化单体旅馆,并于2013年推出OYO品牌,以“加盟+改造”模式为核心,聚焦于“卫生、热水、wifi”等关键服务标准,迅速赢得市场青睐。短短三年内,OYO凭借高效扩张策略,在印度经济型酒店领域脱颖而出,成为行业领头羊。
这匹快速崛起的黑马理所当然地引起了资本的关注。据全球商情信息平台显示,Lightspeed、红杉资本、软银等投资机构纷纷注资,其中软银基金早在2015年便领投1亿美元投资OYO。
全球商情信息平台显示OYO的股权情况(图)
OYO败走中国,“规模打法”遇水土不服
在资本推动下,OYO加速全球化,聚焦亚洲市场潜力,尤其是中国。
Ritesh认为,和印度一样,中国的酒店下沉市场尚未形成稳定的竞争格局,他可以将OYO在印度的成功经验复制到中国市场。2017年,OYO进军中国,迅速扩张至千余家门店。2018年,软银基金再注资10亿美元,其中6亿专用于中国市场扩张。在企业投资方的簇拥下,OYO成为当时全球最耀眼的独角兽之一,估值约为90亿美元(约合人民币近600亿元)。
然而,尽管曾辉煌达1.9万家门店,疫情及市场适应性问题导致OYO中国业绩急转直下,为断臂求生,OYO砍去中国市场近90%的规模,至2020年仅剩1567家门店,亏损减缓。在中国市场,OYO的规模打法好像并不管用。
OYO在中国(图)
据全球商情信息平台显示,OYO自成立以来持续亏损,近三年亏损速度放缓但仍处负增长。此前,公司CEO Ritesh Agarwal曾宣布,2024财年第二季度(即自然年度的2023年6月至9月)已实现公司首季度盈利,税后利润约1360万人民币,对OYO来说,可谓是“久逢甘霖”。然而,2023年OYO全年净利润仍亏损3282万卢比(约合285万人民币),难抵颓势。
全球商情信息平台显示OYO的企业营运状况(图)
鉴于OYO HOTELS AND HOMES PRIVATE LIMITED长期面临亏损、背负巨额债务、净资产回报率与资产负债率持续低迷等情况,全球商情信息平台将其信用评估等级评为“C”,在9档评估等级中位列最末,表示受评对象短期内不具有偿还债务能力。毕竟,OYO自成立以来还从未盈利过。
全球商情信息平台显示OYO的信用评估情况(图)
认为:OYO低估本土差异,陡转高端路线有风险
认为,OYO在中国市场遭遇“高开低走”,其根本原因还是低估了本土化差异,未有效调整战略。
尽管中国酒店业连锁化空间大,OYO通过轻加盟模式迅速扩张,但资金压力、竞争加剧等问题迅速暴露。初期,OYO凭借不收加盟费、提供装修支持等策略,迅速占领市场,成为国内最大的单品牌酒店。然而,该模式导致资金快速消耗,OYO陷入困境。随后转向保底+控价模式,但低价策略又破坏了加盟酒店价格体系,引发大量加盟商退出,疫情更是雪上加霜。
并且,相较于印度市场,当时中国市场的经济酒店并非“一片空白”。据《2019年中国饭店管理公司(集团)年度发展报告》数据显示,三线以下城市酒店占比为44.1%,同比增速超25%,远高于一、二线城市。
该市场虽未完全垄断,但竞争已非常激烈。先有雅阁、尚格、康年等集团专注下沉市场,后有华住集团“万家灯火”“千城万店”计划,美团、大众、携程、去哪儿等第三方在线预订平台也将拓客范围扩展到单体酒店,中国酒店的下沉市场早已人满为患。下沉市场酒店业务或作为主营业务以期实现规模效应,或作为差异业务培育第二增长曲线。面对此类局面,OYO的败走似乎也在意料之中。
全球商情信息平台显示企业对比(图)
多年来,OYO以低端经济型连锁酒店著称,以快速消费、便捷与价格优势著称,虽便于市场扩张,但服务质量非其竞争优势。现OYO转向高端品牌Palette,短期内必定存在一定的争议和挑战。
认为,OYO近年来在经营上持续爆雷,亏损不断,这无疑削弱了市场与消费者对其经营服务能力的信心。鉴于其依赖融资维持运营的现状,资本市场及消费者的信任构建成为难题。因此,OYO当前的首要任务是迅速扭转负面形象,培育高端品牌特质,以吸引并赢得高端度假群体的青睐。
入住OYO酒店的时候,比较贵重的物品,要随身携带。出门的时候,如果不能随身携带的物品,记得要寄存起来,或者放在酒店前台。提前在网上预定完OYO酒店后,入住时候需要先到前台登记,领取房卡就可入住。退房需要看好OYO酒店规定的退房时间,如果超过了退房时间,就要按照正常
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