《云税通app》是国家税务总局丹东市税务局推出的一款远程视频办税征纳互动平台,朋友们进入云税通app之后可以查看相关的税务资讯,了解最新动态,可以进行办税,可以查看办税指南,查看操作手册,可以查看附近的办税办公地点等等。
云税通APP是丹东市税务局积极探索新型智慧办税模式的重大成果,通过该app,与5G人工坐席视频连线,对上传纸质办税资料开展过程审核,满足高频业务和复杂业务的办税要求,加快了纳税方式由“线下”向“线上”转变,使政府服务手段更加多元化;从而更好地方便纳税人办税、提升办税服务及管理效率,真正实现“一次不用跑”。
主要服务内容包括政策法规、服务指南、办事流程、办事地图、通知提醒、风险提示、任务下达、信息采集、政企互动、应用集成,并提供全方位的信息互动等等。
税务机关可及时向纳税人自动、批量或定向推送将要发生或已发生的各类税收风险提示。 从纳税人角度看,可及时了解经营过程中存在的各类风险,降低企业经营风险,提升税法遵从度,提升和谐征纳关系。
提供便捷、多渠道的即时消息提醒服务,自动实时将与用户相关的涉税风险、涉税任务、申报期限、通知公告、涉税政策等信息到达、快到处理期限进行电脑弹窗、手机通知中心、平板消息中心、办税日历、短信息等多方式提醒。 对用户而言,消息提醒多渠道、多方式的传递,用户不用担心错过任何重要消息,实现由人”向“信息找人”的转变。
“云税通”远程坐席通过可视化功能,打破了办理业务必须面对面的物理空间限制,可以实时了解办税缴费过程中存在的问题,直接实时远程指导,更加直观易懂,转变了传统单方面灌输的沟通方式,满足了纳税人的个性化需求,精准服务每一位咨询业务的纳税人、缴费人,协助其解决实际问题。
“云税通”的应用,远程服务、隔空办税,大大缓解了疫情防控期间公共场所人员聚集的风险。接下来,辽宁省丹东市税务局将对“云税通”业务覆盖范围进行整合与优化,同时将向全社会广泛宣传信息化支撑下的纳税服务新方式,倡议更多纳税人和缴费人利用信息技术减少办税成本,
同时,推广“非接触也办税”的健康的办税方式。
可以视频远程的去办理税务相关事务,足不出户即可轻松解决,平台中有着最新的税务相关资讯,有着详细的操作手册可以查看,还可以学习一些税务知识等,有需要的朋友可以下载试试。
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