《12326(民航服务质量监督)》是中国民用航空局为了维护消费者合法权益,提升航空运输服务质量而推出的一款官方客户端,旅客朋友们可以在这里添加投诉,建议,咨询等等,对民航的服务进行评价,申请调解,补充信息,查询调解的情况等等,实时掌握投诉或者建议的相关进展,需要的话就来试试!
12326民航APP是一款专注为消费者们提供民航服务质量监督的移动平台,
旅客可通过平台发起投诉,对民航运输服务进行评价,也可向智能机器人咨询民航问题,或者确认航班延误取消原因。
主要包括旅客投诉、服务评价、常识问答、原因确认、添加投诉、添加建议、添加咨询、添加表扬、投诉查询、申请调解、补充信息、调解查询等。
民航服务质量监督移动服务平台,平台拥有旅客投诉,常识问答,服务评价,添加表扬,投诉查询等等诸多功能服务,可以帮助更好的民航服务。
民航局消费者事务中心和被投诉人受理、处理投诉的综合性管理系统。
1、随时都可以通过平台了解最新的信息,动态时刻更新;
2、这里提供的信息内容都是优质的,方便用户轻松了解;
3、各种问答知识,都可以在这里得到权威的解答。
提供优质的选座服务,且有官方的保障,购买回家的票更放心。
每一天的车程信息都清楚详细,座次实时更新,支持在线选座买票。
旅客投诉
服务评价
常识问答
原因确认
添加投诉
添加建议
添加咨询
添加表扬
投诉查询
申请调解
补充信息
调解查询等
民航服务质量监督专用平台,能够让旅客朋友们在这里快速的对民航局各个航空公司,航班进行相关的投诉,或者建议,咨询有关方面的问题,即时了解事件的动态,操作方便,简单,有需要的旅客朋友们可以来下载使用!
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