便捷的服务平台软件
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《易维帮助台手机版》是一款提供数据管理的便捷的服务平台软件,在易维帮助台app上,你既可以当作客户来发单,寻求帮助给与费用;也可以当雇员来接单,及时接收客户的服务请求,分派给你的工单,获得收益,感兴趣就快来下载吧!
易维帮助台移动客户端为客服人员提供便利,随时随地处理工单,为客户提供服务。无论你身处何地,都能及时接收客户的服务请求,分派给你的工单,以及工单的最新回复。你不但可以用手机查询和回复工单,还可以与客户视频通话,了解现场状况,解决客户的问题。如果你正身处现场一线,你可以呼叫二线专家,请工作伙伴协助你一起处理问题,无论他们正在使用电脑还是手机。
如果你是一家服务商的客户,并且长期频繁地接受服务,我们建议你也安装易伟帮助台移动客户端。借助它,你可以更方便地发起服务请求,查询处理进度,回复客服人员的回复,与客服人员视频通话。
1.实现工单新建标签功能;
2.调整工单属性选择客户的处理(在选定客户时,首先显示客户详情);
3.补齐工单属性中对客户组和客服组的显示;
4.修正在快速进行工单回复时会引起崩溃的bug;
5.系统代码优化。
手机软件,是指能在手机上方便用户的一系列软件,具备各种各样的功能,满足用户的各种需求,包括各种保护手
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